Esta Política de Privacidade descreve como o GranUp coleta, usa e protege dados pessoais quando você utiliza nossos serviços (site e aplicativo). Tratamos dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos (Controlador)
O GranUp é uma aplicação para organização financeira pessoal e familiar. Para assuntos de privacidade, você pode nos contatar pelo e-mail contato@granup.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados de conta: nome (quando informado), e-mail e telefone (preferencialmente em formato E.164).
- Dados de autenticação: credenciais e identificadores de sessão (ex.: tokens de acesso).
- Dados financeiros inseridos por você: lançamentos de receitas/despesas, categorias, metas e observações.
- Dados técnicos: informações necessárias para funcionamento e segurança (ex.: logs de erro e eventos).
3. Como usamos os dados
- Prestar o serviço: criar e manter sua conta, permitir acesso ao app e sincronizar dados.
- Segurança: prevenir fraudes, abusos e acessos não autorizados.
- Suporte e comunicação: responder solicitações e enviar comunicações importantes sobre a conta.
- Melhoria do produto: analisar falhas e desempenho para aprimorar o GranUp.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento pode ocorrer com base em: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (ex.: segurança e prevenção a fraudes) e, quando aplicável, consentimento.
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com fornecedores de infraestrutura e serviços (ex.: hospedagem, envio de e-mails, serviços de mensageria) estritamente para operar o GranUp. Não vendemos seus dados pessoais.
Também podemos compartilhar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
6. Retenção e exclusão
Mantemos dados pelo tempo necessário para fornecer o serviço, cumprir obrigações legais e resguardar direitos. Você pode solicitar exclusão ou anonimização quando aplicável.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível; caso identifiquemos incidentes relevantes, tomaremos medidas razoáveis de mitigação e comunicação.
8. Direitos do titular
Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamento, e revogação do consentimento (quando aplicável). Para exercer direitos, contate contato@granup.com.br.
9. Crianças e adolescentes
O GranUp não é direcionado a crianças. Caso identifiquemos dados de menores tratados indevidamente, poderemos remover tais dados e/ou solicitar informações adicionais para conformidade.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.